סרטון הסבר למוצר ולמערכות SaaS
מסך שאתם מכירים מצוין יכול להיות מבלבל למי שרואה אותו בפעם הראשונה. בסרטון הסבר אני מחפש דרך להוביל את הצופה בתוך המוצר: מה הוא מנסה לעשות, מה הוא רואה ואיך הוא מתקדם. לא חייבים להראות את כל המערכת כדי להבין למה היא שימושית.
אני מתחיל מפעולה, לא מרשימת פיצ׳רים
למשל: בונים הזמנה, שולחים אותה ומקבלים אישור הגעה. רצף כזה נותן למסכים הקשר. אני מתאים את ההסבר למה שרואים באותו רגע, כך שהצופה לא צריך לחפש לבד את הכפתור או לנחש מה השתנה. יכולות שלא משרתות את הסיפור הזה יכולות להישאר לסרטון נוסף או להדגמה מפורטת.
הסבר למכירה והדרכה הם לא אותה משימה
בדף הבית של מוצר חשוב להבין למי הוא עוזר ומה הערך שלו. בסרטון הדרכה צריך לדעת לבצע פעולה בפועל. אלה הבדלים שמשנים את התסריט, הקצב והאורך. לפני שאני כותב, אני רוצה לדעת מי יראה את הסרטון ובאיזה רגע הוא יפגוש אותו.
מה לשלוח לי על המערכת?
מסכים עדכניים, תיאור המשתמש והפעולה שאתם רוצים להדגים. אפשר לצרף תמונות, מסמך טקסט או להסביר בצ׳אט; אין צורך להכין מצגת. הסירו סיסמאות ומידע אישי מהחומרים. אעבור על מה ששלחתם ואחזור עם הצעה עד יום עסקים אחד, לפני שאנחנו מתחייבים על ההפקה.
כניסה חכמה לבסיס — הסבר מערכת
סרטון שעובר על זיהוי ואישור כניסה בשלבים. הוא מדגים את ההבדל בין תיאור כללי של מערכת לבין רצף חזותי שמראה למשתמש איך התהליך עובד.
לכל הסרטונים בתיק העבודות ←מה קורה אחרי שתפנו אליי?
שלחו חומרים או התחילו שיחה בצ׳אט. אעבור עליהם ואחזור עם הצעה עד יום עסקים אחד. אחרי שתאשרו את ההצעה, אכתוב תסריט לאישורכם. ההפקה מתחילה אחרי אישור התסריט וקבלת המקדמה. אפשר לשלוח כיוון שאהבתם, ואפשר להשאיר לי את הבחירה.
לסרטונים עד 30 שניות בלבד אני מתחייב לעד ארבעה ימי עסקים מאישור התסריט וקבלת התשלום הראשון. לסרטון ארוך יותר נסכם מועד בהצעה.
כמה עולה הפקת הסרטון?
במחירון הנוכחי סרטון עד 30 שניות מתחיל ב־790 ₪ לפני מע״מ. האורך, התכולה והתוספות מפורטים במחירון; הצעה לסרטון שלכם נשלחת אחרי בדיקת החומרים, לפני תשלום.
למחירים, לחבילות ולתכולה המלאה ←